KAKO IZABRATI PROIZVOD
Poručivanje se vrši isključivo popunjavanjem forme na sajtu koja je za to predviđena, a poručivanje putem telefona nije moguće kako bi se izbegle greške prilikom pravljenja porudžbine.
Sa leve strane stranice www.elton.rs/proizvodi, nalazi se meni sa sledećim kategorijama: Lampe, Sijalice. Kada izaberete željenu kategoriju izlistaće vam se proizvodi koje ona sadrži. Kada izaberete željeni proizvod, na stranici tog proizvoda naći će se sve informacije potrebne za kupovinu kao što su fotografije, cena, opis, specifikacija, komentari. Ukoliko vam proizvod odgovara i želite da ga kupite, to možete učiniti tako što ćete kliknuti na dugme „Dodaj u korpu“.
KORPA ZA KUPOVINU
Ukoliko ste se odlučili za kupovinu stavljanjem proizvoda u korpu, proizvode u korpi možete pregledati klikom na ikonicu korpe koja se nalazi u gornjem desnom uglu sajta. Kada se nalazite u korpi, možete isprazniti korpu, ažurirati korpu ili završiti kupovinu.
POSTUPAK KUPOVINE
Da biste završili kupovinu potrebno je da u vašoj korpi kliknete na dugme “Poručivanje”. Sledeći korak je izbor načina na koji ćete završiti kupovinu. Možete kupiti kao gost, možete se registrovati kao novi kupac ili se možete prijaviti ukoliko ste već registrovani kupac. Postupak kupovine sastoji se od sledećih koraka:
- Izbor artikla ili artikala;
- Popunjavanje podataka za isporuku i naplatu;
- Pregled narudžbine.
INFORMACIJE O OBRAČUNU
Informacije o obračunu sadrže podatke naručioca:
Ime, Prezime, E-mail adresa, Ulica, Mesto, Poštanski broj, Telefon.
INFORMACIJE O ISPORUCI
Informacije o isporuci sadrže podatke primaoca:
Ime, Prezime, E-mail adresa, Ulica, Mesto, Poštanski broj, Telefon.
NAČINI ISPORUKE
Pošiljke isporučuje kurirska služba Daily express (DExpress).
NAČINI PLAĆANJA
Načini plaćanja su sledeći:
- plaćanje gotovinom kuriru u trenutku preuzimanja pošiljke;
- virmanski prema maloprodajnom predračunu pre isporuke
PREGLED PORUDŽBINE
Kada ste pregedali porudžbinu i sigurni ste da su svi podaci ispravno uneti, kliknite na dugme “Poručivanje”. Klikom na dugme “poručite” završili ste postupak poručivanja i nakon toga, na vaš mail doći će obaveštenje sa detaljima vaše porudžbine. Rok za obradu porudžbine je 1-3 radna dana. Nakon obrade porudžbine, ukoliko su poručeni proizvodi dostupni na stanju, rok za isporuku je od 3 – 5 radnih dana. Ukoliko proizvod nije dostupan na stanju, blagovremeno ćemo vas obavestiti.
Za sva dodatna pitanja vezano za vašu porudžbinu možete nam se obratiti putem email adrese office@elton.rs ili preko Kontakt strane.